Envío
Los envíos se realizarán en un periodo de 24/48 horas.
Plazos
El plazo de entrega es de 24 a 48 horas. Ten en cuenta que si haces el pedido por la tarde, no podremos prepararlo hasta la siguiente mañana laborable (si compras un viernes por la tarde, procesaremos tu pedido el lunes).
Política de cambios y devoluciones
Si el producto está defectuoso:
El cliente tiene 15 días para probar el producto desde la recepción del pedido, para revisar que todo está correcto. En caso de que un producto esté defectuoso se ofrecerá sustitución o reembolso. Procederemos al cambio del mismo.
Si la devolución es porque el producto no se adapta a las necesidades del cliente, el producto debe enviarse a nuestras instalaciones Calle Padilla Nº8 (siempre y cuando no hayan pasado más de 15 días) en su embalaje original con todos los cables, instrucciones y accesorios.
El porte de devolución corre a cuenta del comprador, debiendo enviarse el producto por mensajería con número de seguimiento.